Sobre el envío de retorno

El envío de retorno es fácil y flexible. Puedes devolver tu paquete usando una etiqueta de nuestro Centro de Devoluciones en Línea.

Gastos de envío de la devolución

Si devuelve un artículo utilizando un método prepago (entrega o recogida) desde el Centro de Devoluciones en Línea, y el motivo de la devolución no es un error del Quickshop, el coste se deducirá de su reembolso a menos que el artículo cumpla los requisitos para una devolución gratuita.

Si decides enviar el artículo por tu cuenta, pagarás al transportista en el momento en que envíes la devolución. Si la devolución es el resultado de un error del Quickshop, le reembolsaremos los gastos de envío de la devolución hasta un importe máximo.

Los gastos de envío de la devolución se comunicarán en el Centro de devoluciones en línea cuando elijas el método de envío de tu devolución.

Para obtener más información sobre los reembolsos y los importes de las devoluciones.

Métodos de devolución

Quickshop te ofrece una variedad de formas de devolver tu artículo:

Dejar los servicios en lugares que sean convenientes para usted.

Opciones de recogida.

Opciones de devolución de artículos pesados manejadas por un equipo de transportistas especializados.

Locker Quickshop o lugares del Campus para paquetes pequeños.

Devoluciones sin etiqueta usando un código QR escaneado en los lugares de devolución designados.