Esta política es aplicable a todos los productos de Global Store
Esta Política General de Devolución es aplicable a todos los productos de QuickShop Global Store ("Producto"). Si el Producto es elegible para un reembolso en la devolución, puede elegir devolver el Producto a través de una recogida por mensajería o una autodevolución**.
Recogida del correo
Si programa una recogida por mensajería a través de nuestro Centro de Devoluciones en línea, se requiere que mantenga los siguientes documentos listos para entregarlos al socio de recogida:
- Copia de su prueba de identificación (Aadhar, Pasaporte o PAN)
- Devolver la factura
- Autorización del cliente
- Una etiqueta de devolución de correo con código de barras de seguimiento QuickShop
La factura de devolución y los documentos de autorización del cliente deben ser pegados en el paquete. Puede acceder a estos documentos haciendo clic en Administrar devoluciones en el Centro de devoluciones en línea. Por lo general, un artículo tarda de 15 a 25 días en llegar a QuickShop Export Sales, LLC después de ser recogido por el mensajero.
Autodevolución
En caso de autodevolución, el cliente puede devolver el producto utilizando cualquier servicio de mensajería o postal de su elección. Es responsabilidad del cliente proporcionar todos los documentos que se requieren por el mensajero para enviar el artículo de vuelta a QuickShop Export Sales, LLC.
QuickShop Export Sales LLC reembolsará los gastos de envío previa presentación de un recibo, hasta un máximo de INR 1725/- (sólo 1.725 rupias).
Nota:
- Una vez que el paquete es recibido en el centro de cumplimiento de QuickShop Export Sales LLC en los EE.UU., toma 2 (dos) días hábiles para que el reembolso sea procesado y 2-4 días hábiles para que el monto del reembolso se refleje en su cuenta.
- Si su devolución se debe a un error de QuickShop, recibirá un reembolso completo, de lo contrario, los gastos de envío (de ida y vuelta) junto con las tasas de importación se deducirán del importe de su reembolso. Un artículo que esté dañado o defectuoso cuando se le entregue será considerado como un error de QuickShop.
- Si desea cancelar su pedido/artículo, vaya a Cancelar artículo o pedido.
**Para productos con un valor superior a INR 25000, sólo ofrecemos la opción de auto-reembolso.
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